仅代表个人观点，换个角度来说其实mhy以及ch都做的不错，我先把结论写在最上面。
我想到的是玩家对于mhy这家公司最基础的信任问题，以及mhy这家公司对于消费者的养成问题,尤其是在口碑和消费习惯上面取舍的矛盾。猪厂鹅厂阐之未尽，我有我的看法。
mhy成立至今，“技术宅拯救世界”这一口号在市场上渐渐也成为了mhy的代名词，但是拯救的是谁的世界，从消费者层面上我们不得而知,就结果论来看，mhy可以说是业内的传奇.但是这个传奇究竟是消费者的“为爱发电”还是自身营销手段的成功，mhy的高层/各项财报数据分析师肯定有自身见解。
mhy目前的成功是多层意义上的.如何看待一家公司的发展潜力，看它的对手就可以了.就目前贴吧，nga，知乎等各类交流平台上的大体节奏，进入社会3年以上的hxd应该不难看出友商对于mhy这家公司的“友好慰问”，部分消费者也会对于5星保底是莫娜极度愤怒.对于双节无活动抱有怨言甚至谩骂。对于某些非常明显的“慰问”，作为消费者而言读之甚爽，大体意思“原神给我死”，部分希望“原神活”的消费者也希望从中获“利”站在主观的角度上对于原神这款游戏引发的问题进行调侃放大，更有甚者甚至光靠这个话题吃上了饭，这是我对于mhy这家公司的定义：已经可以靠话题引起持续发酵并且可以让人恰到饭的公司。
可以说自“原神”话题持续至今，前辈们的经验是我们宝贵的财富，从yys,战双,率土之滨,崩3等一系列部分玩法的前辈们的经验上看，游戏公司本身对于“节奏”的服软在后续并没有实质性对于产品或者公司的价值提升，当然mhy已经有过这样的教训了，零点酒吧就是一个很好的案例，拿早一点的剑灵举个比方，剑灵这款当时已经接近于现象级端游了，当中出现了一个“策划找你谈”的活动，就是明面上意思“策划找你谈”，当时我有幸在关注剑灵这款游戏的数据，发现找你谈之前营收一样，找你谈之后营收还是一样，但是用户下降了，当然，策划找你谈这个活动先避开良不良心（有经历的hxd可以说下当初策划找你谈你怕不怕），从结果上说，活动是彻底的失败.纵观目前游戏部分“策划找你谈”活动，近来做的最好的应该是战双了，谈了下谈崩了然后消费者巨额获益，但是此次获益后战双的热度直线下降，我想当时很多消费者包括我，在战双进行补偿之后，想的并不是终于良心了，我要玩下去，大小月卡走起，在顺便来一发648.而是这还差不多(甚至是就这？)，我们胜利了。我想诸如此类事，就是最根本无法解决目前mhy和玩家的问题。
就mhy对于此类节奏的做法以及引起的客户反映，我觉得是极好的，前有双节不过带来的大量热度，还没消停又有更大的莫娜事件，对于目前原神这款在主线基本完结后玩法相对空洞的游戏来说，如果我是游戏开发商/代理商.我只会笑，甚至还想再后续1.1版本出来之前有没有办法再拉一波热度，事件最好是卡在10月20号至11月初，这样带来的是持续不断的热度流量.而自上面所述，只要恰饭的人够多，那么原神的曝光度也会再次提高。我想这个问题部分hxd们应该想到过，不废话的说法就是：不怕骂名，就怕没名。那再看看业界老前辈们的血泪史，就算给的再多，但是无法解决游戏在市场上的问题，毕竟，提高用户量，培养消费者习惯，远远不是有一颗良心就能做到。
所以，就莫娜事件，我以为，持续让事件再发酵发酵，就事件的严重性，还远远没有达到mhy服软的地步，这里我稍微说下，我觉得不论什么公司，出现公司向消费者服软一般都是那种断层式的口碑暴跌或者财报直接垂直起跳才有可能出现的，这个问题hxd们可以仔细去想下，我觉得如果莫娜事件玩家需要一个说法，那么我们目前做的，也是顺了mhy的心，即可以你司增加热度，又可以汇报我们玩家对于这个问题的态度，我以为，在mhy什么时候开始想塑造下自家品牌或是原神口碑的时候，小概率会修改下莫娜的数据.（约等于0），吃力不讨好。
如果我们稍稍想的更加黑暗一点，甚至可以追溯到1,2,3测中这些问题其实得到反馈但是由于进度赶不上所以提前将后续的剧本写好，等待长草期间玩家去挖掘人物的描述BUG.在此期间原神这款游戏不但可以保持热度还可以得到时间喘息，受损的消费者占大头，而你司只是遭受了口碑的下滑。
我相信mhy这家公司内肯定也会有部分希望游戏做的良心的人员，濯清涟而不妖，硬是撑到了现在对原神这款游戏部分细节精心雕琢，这种匠心精神值得消费者和公司的肯定，但是同样也需要有人背起黑锅，从玩家的手中把钱纳入公司，毕竟赚钱的事，不寒碜，所以我觉得就此次事件mhy处理的很好，甚至说已经超出了我的预期，改动，但不全改，增强，但不修改易伤，所以我觉得ch本身的确是资深ch，但是从消费者角度来说.我只想说：XXX。
那么综上所述，hxd们，如果你是mhy，改了口碑也赢不回来，还让消费者产生此类“只要反抗就有希望”的想法，还是不改，让事件持续发酵，坏了口碑极致提纯，再由热度所带来的流量热搜去吸引更多的新人，后续适当再给出糖，让消费者为自己说话，让消费者天真的以为突然良心了（参考之前送10连1760钻），这样去平息之前的风波，哪个更加有利我觉得不言而喻。
我想到的是玩家对于mhy这家公司最基础的信任问题，以及mhy这家公司对于消费者的养成问题,尤其是在口碑和消费习惯上面取舍的矛盾。猪厂鹅厂阐之未尽，我有我的看法。
mhy成立至今，“技术宅拯救世界”这一口号在市场上渐渐也成为了mhy的代名词，但是拯救的是谁的世界，从消费者层面上我们不得而知,就结果论来看，mhy可以说是业内的传奇.但是这个传奇究竟是消费者的“为爱发电”还是自身营销手段的成功，mhy的高层/各项财报数据分析师肯定有自身见解。
mhy目前的成功是多层意义上的.如何看待一家公司的发展潜力，看它的对手就可以了.就目前贴吧，nga，知乎等各类交流平台上的大体节奏，进入社会3年以上的hxd应该不难看出友商对于mhy这家公司的“友好慰问”，部分消费者也会对于5星保底是莫娜极度愤怒.对于双节无活动抱有怨言甚至谩骂。对于某些非常明显的“慰问”，作为消费者而言读之甚爽，大体意思“原神给我死”，部分希望“原神活”的消费者也希望从中获“利”站在主观的角度上对于原神这款游戏引发的问题进行调侃放大，更有甚者甚至光靠这个话题吃上了饭，这是我对于mhy这家公司的定义：已经可以靠话题引起持续发酵并且可以让人恰到饭的公司。
可以说自“原神”话题持续至今，前辈们的经验是我们宝贵的财富，从yys,战双,率土之滨,崩3等一系列部分玩法的前辈们的经验上看，游戏公司本身对于“节奏”的服软在后续并没有实质性对于产品或者公司的价值提升，当然mhy已经有过这样的教训了，零点酒吧就是一个很好的案例，拿早一点的剑灵举个比方，剑灵这款当时已经接近于现象级端游了，当中出现了一个“策划找你谈”的活动，就是明面上意思“策划找你谈”，当时我有幸在关注剑灵这款游戏的数据，发现找你谈之前营收一样，找你谈之后营收还是一样，但是用户下降了，当然，策划找你谈这个活动先避开良不良心（有经历的hxd可以说下当初策划找你谈你怕不怕），从结果上说，活动是彻底的失败.纵观目前游戏部分“策划找你谈”活动，近来做的最好的应该是战双了，谈了下谈崩了然后消费者巨额获益，但是此次获益后战双的热度直线下降，我想当时很多消费者包括我，在战双进行补偿之后，想的并不是终于良心了，我要玩下去，大小月卡走起，在顺便来一发648.而是这还差不多(甚至是就这？)，我们胜利了。我想诸如此类事，就是最根本无法解决目前mhy和玩家的问题。
就mhy对于此类节奏的做法以及引起的客户反映，我觉得是极好的，前有双节不过带来的大量热度，还没消停又有更大的莫娜事件，对于目前原神这款在主线基本完结后玩法相对空洞的游戏来说，如果我是游戏开发商/代理商.我只会笑，甚至还想再后续1.1版本出来之前有没有办法再拉一波热度，事件最好是卡在10月20号至11月初，这样带来的是持续不断的热度流量.而自上面所述，只要恰饭的人够多，那么原神的曝光度也会再次提高。我想这个问题部分hxd们应该想到过，不废话的说法就是：不怕骂名，就怕没名。那再看看业界老前辈们的血泪史，就算给的再多，但是无法解决游戏在市场上的问题，毕竟，提高用户量，培养消费者习惯，远远不是有一颗良心就能做到。
所以，就莫娜事件，我以为，持续让事件再发酵发酵，就事件的严重性，还远远没有达到mhy服软的地步，这里我稍微说下，我觉得不论什么公司，出现公司向消费者服软一般都是那种断层式的口碑暴跌或者财报直接垂直起跳才有可能出现的，这个问题hxd们可以仔细去想下，我觉得如果莫娜事件玩家需要一个说法，那么我们目前做的，也是顺了mhy的心，即可以你司增加热度，又可以汇报我们玩家对于这个问题的态度，我以为，在mhy什么时候开始想塑造下自家品牌或是原神口碑的时候，小概率会修改下莫娜的数据.（约等于0），吃力不讨好。
如果我们稍稍想的更加黑暗一点，甚至可以追溯到1,2,3测中这些问题其实得到反馈但是由于进度赶不上所以提前将后续的剧本写好，等待长草期间玩家去挖掘人物的描述BUG.在此期间原神这款游戏不但可以保持热度还可以得到时间喘息，受损的消费者占大头，而你司只是遭受了口碑的下滑。
我相信mhy这家公司内肯定也会有部分希望游戏做的良心的人员，濯清涟而不妖，硬是撑到了现在对原神这款游戏部分细节精心雕琢，这种匠心精神值得消费者和公司的肯定，但是同样也需要有人背起黑锅，从玩家的手中把钱纳入公司，毕竟赚钱的事，不寒碜，所以我觉得就此次事件mhy处理的很好，甚至说已经超出了我的预期，改动，但不全改，增强，但不修改易伤，所以我觉得ch本身的确是资深ch，但是从消费者角度来说.我只想说：XXX。
那么综上所述，hxd们，如果你是mhy，改了口碑也赢不回来，还让消费者产生此类“只要反抗就有希望”的想法，还是不改，让事件持续发酵，坏了口碑极致提纯，再由热度所带来的流量热搜去吸引更多的新人，后续适当再给出糖，让消费者为自己说话，让消费者天真的以为突然良心了（参考之前送10连1760钻），这样去平息之前的风波，哪个更加有利我觉得不言而喻。
哇哈
