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http://www.jgxx.gov.cn/Agreement.aspx?uid=21管理各个快递的邮政总局投诉电话12305
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经市邮政管理局暗访调查发现,群众投诉的仪陇县永乐镇快递网点在派件时违规加收服务费问题属实。今(11月7)日,记者从市政府市长信箱经办部门获悉,市邮政管理局已对仪陇县圆通、中通、百世、韵达四家快递企业违规收费、违反快递服务标准行为予以行政处罚,共计罚款16000元;同时将其涉嫌价外收费等价格违法线索移交市监部门处理。
“我们买东西时给了快递费用,由寄件人支付了投递费用的,可在仪陇县永乐镇的快递网点取快递时,包括圆通、中通、百世、韵达在内的快递网点却要加收2元钱,这2元钱是不应该收取的!”9月29日,仪陇县永乐镇群众网上致信市长信箱投诉称,国家邮政局已集中开展的快递末端服务违规收费清理整顿工作,要求严查严处快递末端网点违规收费行为,然而在仪陇县永乐镇包括圆通、中通、百世、韵达在内的部分快递网点却在违规加收费用。
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