做装修尤其如此，你的客户有的是第一次装修，有的是经历过好几次。有的是中老年人，有的是90后的小年轻。虽然目标都是把家装修好，但他们的需求千差万别，甚至有时候，他们未必真的了解自己需要什么。那么针对不同客户，我们需要给予不同角度的引导或者提醒。
比如第一次装修的业主，需要很多提醒和引导，他们往往只有把房子装修好的目的，但具体到怎么装，装成什么样却基本没有成熟的想法，即使有想法，也只是对外形的大概构思。

而你能引导业主虚构出未来在这个房子里生活的具体场景：我要在这个角落弄个60寸的大屏幕，坐对面沙发上，一边吃着喜欢的零食，一边打电玩……，就这样一边引导客户一边将客户的意图记下，并及时给与意见和建议，这样客户从对装修完全抓瞎，到慢慢有了自己的想法，同时对你的信任便会大大增加。
特别是第一次装修的业主，对装修没什么概念，甚至连装修预算的概念都没有，以为装修就是半包的费用加上一些家具和沙发就能拎包入住了，对于这样的客户，如果你能帮客户做一个整体装修预算，让客户清楚的了解到自家装修最终要花多少钱，哪些地方需要多花钱，哪些地方可以省些钱。于是这个第一次接触装修的客户，会对你产生思维上的依赖感，成交水到渠成了。

那还有更多的例子：比如家里的老人小孩的，及时提醒一些安全设施。比如柜子要固定在墙上以防孩子玩耍时弄翻伤到，家里有老人的，卫生间要不要装老人扶手？这些很实用又常容易被忽略的细节，你能及时提醒也会让客户感觉更踏实。
还有一些建议也很容易被忽略，比如强弱电的设计。厨房卫生间大概需要多少插座，厨房会越来越多添置各种小家电。卫生间要考虑到智能马桶或防雾镜及电吹风等等设备的使用。

那还有更多的例子：比如家里的老人小孩的，及时提醒一些安全设施。比如柜子要固定在墙上以防孩子玩耍时弄翻伤到，家里有老人的，卫生间要不要装老人扶手？这些很实用又常容易被忽略的细节，你能及时提醒也会让客户感觉更踏实。
还有一些建议也很容易被忽略，比如强弱电的设计。厨房卫生间大概需要多少插座，厨房会越来越多添置各种小家电。卫生间要考虑到智能马桶或防雾镜及电吹风等等设备的使用。