洛龙区863创智广场招聘淘宝客服了，待遇优厚有意来询！纯打字！
洛阳莱欧商贸有限公司招聘淘宝客服，具体要求如下：
岗位职责：
1、熟悉电商订单处理流程，买卖流程以及交易规则；
2、及时、专业的回复客户的信息，把握客户消费心理，能够巧妙的解决客户的疑难问题并促成成交；
3、负责客户销售订单查询、修改，退、换货处理，及物流的跟进工作；
4、能独立处理客户退款、退货、中差评及投诉等售后事件。
任职资格：
（1）年龄21-35岁，性别不限。
（2）大专及以上学历，1年左右的销售或客服类工作经验。
（3）具有良好的理解沟通、协调处理问题的能力。
（4）具备良好的学习能力，可快速掌握专业知识。
工作时间：早班8:00-17:00，晚班16:30-24:00。一周倒班一次。 晚班提供环境优美的倒班宿舍。
福利待遇：各种佳节福利、办公区域设置休闲区、茶水区、每月生日Party、年度体检、公司为员工购买意外险、缴纳五险、交通补贴、餐补等。
联系电话：18039567116
公司地址：洛龙区863创智广场2号楼12楼