我们平时在驾车行驶的时候中途如果出现一些突发情况，车主们一般自己动手修一下就能解决问题，但是如果我们遇到一些比较大的故障，自己看不出哪里出现问题或者没办法解决的时候，我们就需要求助上海道路救援。那你对上海道路救援到底了解多少呢?今天就和小编来看一下吧。
　　上海道路救援是什么?
　　上海道路救援是付费服务，最终支付的费用要根据车辆具体情况来定。道路救援不只是拖车救援，还有送油搭电、困境救援、吊车救援、故障维修等，我们需要根据自己的情况进行正确选择。

　　上海道路救援分类
　　按事件的属性可以将它分为事故救援和故障救援，二者的区别在于有没有出现事故。
　　按是否收费可以分为免费救援和自费救援。免费救援一般指4S店或保险公司等提供的救援，只要你符合条件就可以申请。
　　而自费救援就是车主通过自己的一些渠道寻找到的救援方式，用到的比较多有拨打救援商、交警部门的电话等。
　　如何寻求道路救援?
　　(1)4S店
　　这是车主在遇到故障类情况的时候选择的渠道，4S店会派技术人员前来检查维修，情况严重的话会使用拖车施救。遇到事故碰撞无法行驶的车辆时，4S店就会直接联系拖车公司进行救援。这两种情况所产生的所有费用通常需车主自费的。
　　(2)保险公司
　　事故类情况可以先考虑保险公司，这种会以事故属性分类，合理的施救费会由保险公司承担。由于故障类原因造成的车辆无法行驶，在一定条件下是可以为车辆进行免费施救的，具体情况要以保险公司和合作施救单位的条例为准。
　　(3)高架拖车
　　如果发生事故或故障的地区在高架路这类封闭管制区里，保险公司是无法提供封闭道路救援的。车主需要联系交警进行协助处理。
　　以上就是上海道路救援小编给大家整理的有关上海道路救援常识的相关内容，希望大家在遇到紧急情况处理的时候可以有帮助。如果大家在遇到无法处理的问题时，欢迎拨打400-999-3195进行求助，我们会给你提供及时有效地帮助。