企业可以在微信小程序内配置企业微信客服，用户可以在微信小程序中与客服对话，用于企业维护客户实现精细化运营。
注：微信小程序主体必须和企业微信客服主体必须一致；该功能需要客户手机微信版本高于8.0.8以上，如低于该版本将会提醒客户更新手机微信至最新版本。后台预览小程序不支持体验该功能，仅支持微信小程序使用。
一、获取企业ID，并且在小程序内接入“微信客服”。
1、首先获取企业ID，如何获取企业ID？
2、登录小程序公众平台，开启微信客服，并且将小程序和企业微信进行绑定，将1中获取的企业ID，填写进去，系统自动绑定。


二、网站管理后台，添加企业微信客服。
1、所有可以查找链接的模块，都可以使用“查找功能”->“企业微信客服”。

2、如果您绑定多个微信小程序，那么就可以设置每个小程序的企业客服，小程序的主体必须和企业微信的主体保持一致。
将小程序对应的企业ID和客服链接输入进去并保存。如何获取客服链接？

3、设置保存后，并且将小程序包更新为最新包发布上线，即可使用企业微信客服；客服人员在企业微信电脑端或者手机端即可接待客户咨询。