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本市19家驾校满意度较高!这份测评报告出炉
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近日,2021年下半年上海市驾驶员培训服务质量顾客满意度测评报告出炉。其中,小昆山、沪南等19家驾校满意度在90分以上,表现“优秀”;旺钧、炬亚等6家驾校满意度在84分以下,表现“较差”。
本次测评学员满意度总分为87.77,依据满意度量表加以量化评估,满意度处于较满意至满意区间,较2021年上半年有小幅提升。
测评涉及185家驾培机构,采集有效样本16597个,充分满足了满意度统计处理精度的要求。测评方向主要分成五大板块,分别是:经营管理、教学条件、规范教学、廉洁带教、投诉咨询。其中学员对“廉洁带教”评价最高,对“规范教学”评价最低,从反馈意见中发现,学员不满意的主要集中在教练员和服务方面。
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2021年下半年驾培服务质量大类指标学员满意度
在参与测评的185家培训机构中,满意度在93.81~90.11区间范围内 “优秀”的企业有19家,满意度在89.92~87.13区间范围内“良好”的企业有89家,满意度在87.10~84.03区间范围内“尚可”的企业有71家,满意度在83.72以下“较差”企业有6家。
满意度测评等级为“优秀”的培训机构
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满意度测评等级为“较差”的培训机构
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驾培这个圈子,从当年帮亲戚痛骂银都,到现在官方每年稳定更新满意度测评。好的驾校大家各持己见,但差的驾校觉得有目共睹。
有感而发,最近刷抖音全是宏大驾校的广告,并且不知道从哪获取到我的手机号,疯狂发短信,内容如下:
驾校大促优惠价格:手动挡3990,自动挡4980。一对一教学。学费全包了,包练会,考出来。学习期限3年。不限制学时。每个科目上海练,上海考。限名额100名,先到先得。
上一个没事逛贴吧看,玩3980的阡陌学车,我看已经差不多销声匿迹了,要去当教练的和报名的,擦亮双眼,不要只看价格便宜,价格陷阱就是当初银都个体户教练一样的套路,不是说个体教练都不好,刘行有个光头师傅,我看大众点评评分很高。但是很遗憾,现在这个行业,还是优先想着赚钱的人占多数。
大圣先之
吧主
14
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没什么太大的意义 第一个驾校 贴吧之前不还有人发被坑吗
说白了 费用给足了 服务就好
钱不给足 都在这个钱上面纠结 都是事
大圣先之
吧主
14
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拿荣臣驾校来说现在普遍5000多的学费 他们收7000 能选择他们的 都不是计较几百块钱的人
服务到最后没啥好说的
打着3000多招人的人 招来的人也就是图便宜 驾校成本都一样 后面这个费收收那个费收收 过程肯定是让双方都不舒服的 事肯定就多了
一分价钱一分货
爱看足球的胖子
铁杆吧友
9
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某些驾校网上一堆的差评,这种满意度调查你懂的
宀ы°
活跃吧友
4
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宝职驾校还叫好?第一次学就让自己开上路,还叫闯黄灯,凶的不得了
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