执法记录仪吧 关注:598贴子:3,561
  • 3回复贴,共1

保险理赔4G执法记录仪现场查勘全记录

只看楼主收藏回复

保险公司为查勘理赔人员配置4G执法记录仪,可运用于远程视频查勘、多方音视频协同、服务过程管理,智能监管等多场景;并且覆盖全险种现场查勘、复勘、人伤探视、调查、调解、欺诈案件调查及理赔投诉处理过程等多个关键环节;加强理赔管理,确保发挥设备使用最大效能,同时会自觉接受社会监督,不断提升客户服务水平。


保险查勘员在处理案件时需要佩戴并使用好4G执法记录仪,不仅实时保留了第一现场音视频资料,4G远程视频指挥,智能监管,既可实现规范理赔服务水平,实现对案件内外部处理经过的监督,又可实现服务监督和风险管控的双重效益。


为了更好的提高理赔服务质量,切实保护消费者合法权益,后台指挥中心可以用4G执法记录仪进行远程处理,实行双人查勘制度,GPS+北斗精准定位,让处理协调更高效,设备支持IP68工业级防水防尘防摔设计,轻松面对恶劣环境,能够正常记录现场查勘视频图像和声音,更充分体现了公开、透明查勘,双向监督。


为其制定服务标准,表现出较好的服务意识与规范的服务水平,针对过程中存在的问题,进行深入分析、总结,督促保险公司在实际工作中进一步做好保险理赔工作,为广大保险消费者提供更优质的服务。


保险理赔大规模为查勘人员配置理赔4G执法记录仪,3500mah大容量电池,高续航满足全天工作需求,这也标志着该公司在切实推动理赔标准化运行、规范化管理的实践,在理赔服务专业化、数字化建设的道路上又迈出了坚实的一步;规范理赔人员的服务,切实维护消费者的权益。


服务工作强调要坚定不移深化三种认识,服务客户是天职、创新求变是王道、提质转型是关键,要牢固树立“以客为本”的服务理念,切实履行保护消费者权益的职责,加强理赔流程管理,确保发挥设备使用最大效能;自觉接受社会监督,不断提升理赔服务水平。


IP属地:河南1楼2022-03-31 11:00回复
    如何联系


    IP属地:河南2楼2022-08-09 09:36
    回复




      IP属地:安徽来自Android客户端3楼2022-08-10 15:52
      回复


        IP属地:湖北来自iPhone客户端4楼2022-08-16 11:06
        回复