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话唠来了之<<淘宝篇>>

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今天又因身体不适卧床休息,所以有时间唠叨。等下次有时间了把我这段时间几乎崩溃的经历唠唠,今天先唠淘宝篇。
对于淘宝,常常光顾的人大多都遇到过,商品与卖家描述不符的情况,最常见的也许就是色差了,一般情况下如果色差不是太大,或色差不是太难看,都会接受。
其他原因只要不是做工或布料太差,大多也就懒得退了,毕竟买的不是啥大牌子,价格也不太贵,通通默认好评完事,就算明知道好评返现,也懒得为那两三块出卖自己的良心。
对于能让我扣字给予评论的,只有两种情况,一种是我特别满意的商品,有没有返现都必须好评;另一种是特别不满意的假货,必须差评。就算卖家答应给我补偿五元十元,我也不删差评。
有时候卖家会说,东西不满意你可以退货,没必要差评的,可是没有运险费的东西,自己白白浪费毛毛钱,浪费感情,心里会很不平衡的。
但以往的所有的网购跟这次的事来说,都不值得一提,能让我特意耗费精力唠叨一次的必定是“大事”。话要从买了一件春装开始。
那件春装在购物车里几个月了,是一件宝蓝色长袖厚质连衣裙,因天气太冷,知道买了也不能穿,特意待到春暖花开了才选择付款。
哪里知道衣服收到,居然是一件薄薄的布料,双层都会透光的,深蓝色暗格短袖夏装。这差别不是一点半点的,当时我就火了。
我拍了图片和卖家实际图片发给客服,我问:“差别咋这么大?气的的我想骂人”。我是确实气,话虽这么说,但我也没骂他。
谁知,对方居然发来一句:”什么东,西?”这句什么东西,在中,国就是很神奇,说是骂人的就是,说不是也不是。
我当即回复,你什么东,西?眼睛看不到图片吗?
他说不喜欢可以退,我说没有运费险的,你随便发一货,我就要损失12元运费。他说把货退了,我收到货给你退运费。
这话听着是没毛病,但是,傻子都知道这是不可能的事情,一个发假货的人,根本没有信任度。所以我肯定会拒绝的,让他先发运费,不然我就投诉他卖假货。谁知,人家很牛的,直接把我拉黑了。
我能怎么办?现在自费退货的路都被堵死了。因为没确认收货,投诉也不能。只好先确认收货了,马上开始整理图片和文字投诉,并毫不吝奢的把差评赋予上。
没想到的是,原本我想着投诉后就能退货了,大不了我自己出运费,最起码给了他差评,就算出了运费也值了。哪知道,第二天接到阿,里的电话,阿,里,把运费补给了我,这也太让我惊喜了。
马上, 惊喜紧接着又来了一个,下午短信轰炸开始了,各种验证码,以每秒发一个得速度嘟嘟到手机几乎瘫痪。不用多想,这波操作毋庸置疑就是淘宝商家干的,他的人品从他发假货开始,我就看出来了。
好在,移动公司就在离我不到两分钟的路程内,设置了短信拦截功能后就好了,原以为从此就安全了,哪知道拦截功能到期后,依然如此,只好设置继续拦截七天。
我能怎么办?只能继续投诉。阿,里发来消息,已对提出卖家警告,但是因我无法提供确凿证据,只能警告,不能处罚,如果再有其他顾客投诉,才会对他做出处罚。
回过头,再看卖家,把那件发给我的假货图片夏装也上架了,只是价格没改,依然是春装的价格。我做了一下价格比较,那件夏装同款,别的卖家比他家要便宜一半的。他这么做也只是为了证明,我只是忘了上传图片,属于工作失误,而不是卖了假货。
如此坎坷的网购历程,我也是第一次遇到,惊心动魄的气氛不亚于看鬼剧,但我认为,如果不用心经营,他家的店铺迟早会被淘汰。
对于目前现象,卖家和买家都存在风险,抖音上也看到过,某些人买了衣服穿过后再选择退货,卖家也是有苦难言。人心和人性,在法,外。只能靠自觉了。


IP属地:河南来自Android客户端1楼2022-04-18 10:04回复
    你直接找小二,把购物记录物品都发图,让小二处理就行!还傻兮兮的跟不良商家扯皮,费时间费精气神滴感觉有没有


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2022-04-18 12:06
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      那种商家注定要被淘汰的。不适合吃这碗饭


      IP属地:河南来自Android客户端3楼2022-04-18 20:22
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