eaby吧 关注:595贴子:1,979
  • 2回复贴,共1

关于账号解冻

只看楼主收藏回复

ebay账户冻结一般分两种情况
1:ebay账户永久冻结
2:ebay账户暂时冻结
针对第一种情况通常性质较为恶劣,ebay官方的说法基本都是存在安全隐患,有可能给客户带去风险,平台基本都是把客户放在第一位,ebay也不例外,所以在这种情况下一般都是永结冻结。
可实际上ebay的系统检测并不是100%正确的,所以ebay账户被永久冻结我们仍然可以进行申诉,但是申诉回来的成功率很低(小编曾经申请恢复过2个被永结冻结的ebay账户)
按照以下方式进行申诉即可:
1:首先必须确认自己没有违规操作(包括但不限于没有IP重复和没有销售防疫物资等)
2:联络客户服务进行申诉(在申诉的过程当中清晰列明在过去的经营期间自己的良好表现以及自己没有切实的违背ebay规则等行为)
3:静候回复 再根据回复结果进行下一步操作,很大的可能是不会解冻,重复操作直到被拉黑(就很尴尬)
针对第二种情况通常是因为ebay审查资料,察觉到提交的资料出现了问题或者匹配不上,暂时性的冻结了ebay账户。
通常而言暂时性冻结的通知一般附带解冻说明,所以根据邮件内容提供相应的材料即可,ebay审核确认无误后即可解冻。


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2022-04-19 18:41回复
    任何问题评论区探讨


    IP属地:广东来自iPhone客户端2楼2022-04-19 18:43
    回复
      请问一下楼主店铺永久冻结,平台会把正常货款放到派安盈吗?


      IP属地:河南来自Android客户端3楼2023-12-01 18:50
      回复