硬封是指无法登录游戏，并弹出被封禁的提示框。
软封是指能进入游戏，但是没有收益，也没有自定义房间，这是判断是否软封的唯一依据
PS.网络故障无法登录，不是封号，只是单纯的网络问题或者服务器波动。请遇到这种情况的玩家不要担心，稍等一段时间再登录即可。
【一】软封的原因暂时只发现一个：
使用的第三方APK，所以下载游戏尽量选择官方推荐的途径，官方途径如下：
①官网：https://www.cubesoftwaregames.com/mw.html
②好游快爆
③华为应用商店
④谷歌市场
其他途径下载不推荐，使用第三方APK次数过多，官方将永久保持软封状态，请玩家自己合理选择。
【二】硬封的原因如下：
①公屏发布买卖账号的言论
②开挂，各种插件，锁血，弹药无CD，无限弹药等等，检测出来必封。
③脚本挂机，现在脚本挂机很小概率被查，当然也是存在这种可能的，所以尽量手动挂机。
④多端同时登录，这是明令禁止的行为。多端同时登录很容易检测出来并且封号。
⑤账号是通过购买他人的行为，如果原号主有违规行为的话，也是会被封号。所以不要买号，自己肝比买号安全太多了，除非你只是为了买来爽几天。
⑥因官方服务器引起的，目前仅限于礼包码封号，其他情况没有出现过，且之前礼包码的被封号官方已处理完成。目前不存在其他因服务器问题导致的封号。
以上情况，请被封号的玩家根据自身实际情况判断，被硬封的玩家也对号入座，”我什么都没干，怎么就被封号了“这种言论是不存在的，硬封是官方根据实际掌握的证据来封号的，所以在发帖之前请自己判断一下属于哪种条件。