我在橘子买了个dlc但他没有自动安装，然后点下载也没有反应，然后我听别人说是橘子要下架了要下那个ea app然后我就下了然后他EaAPP（还把我橘子自动删了，然后Ea里也不能下载一直说未知错误怎么办啊家人们，自己弄了一天了都没弄好