我周日刚在网上买的联想小新Pro 14 2022酷睿I9，开机激活没有问题；激活以后电脑关机插上电源开机键盘灯亮，电源只是灯也亮但是屏幕黑屏，然后电脑发出滴的声音。键盘灯继续亮起，过了十秒钟以后电脑又发出滴的声音。把电源拔掉以后长按电源键8秒强制关机以后不通电源开机才能进去电脑桌面。请问有小新Pro14 酷睿版的朋友遇到过这类事情吗？这种需要怎么解决，是硬件问题还是系统问题导致的？