nas里的银行12t硬盘，突然发现报错告警，检查197-198两项报错。大佬帮忙看看还有救吗？在保修期内，保修期到2026年。
这个盘是买的二手的，卖给我的人是在东哥家买的，附带电子发票，可是我找京东售后不给我质保，他们只对原来购买人负责，并且需要从原来购买人申请售后才可以。我怎么可能联系那个卖给我盘的人，我就联系了希捷官方售后，告知我联系希捷总代理-北京神州数码。我联系后告知我说：他们售后的话是检测确实有问题，给我换一个盘，但是换的盘不保证全新，并且质保日期还按原来的，不顺延。