【230312 | 求助问答】刚入的z1000PRO 配TW7000出现不支持此信号

家里原来是海美迪Q16四代播放器配的天龙550BT 和爱普生TW7000投影仪 因为海美迪频繁卡死 所以最近更换了杜芝Z1000PRO 接进去之后发现只要播放HDR视频 就会显示不支持此信号或者无信号导致黑屏，播放SDR片源的时候没问题，问了爱普生的客服之后得到的答复是TW7000只能支持到4K 30HZ 10BIT 如果是60HZ 只能支持到8BIT ，我Z1000PRO 分辨率与HDR都是自动
是不是要改设置才能正常观影。也想问问其他用TW7000的朋友是怎么解决这个问题的，我是个例，还是大家都这样。不想买个好播放器结果投影不支持那可就太难受了。