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开一贴xm4换新教程(上门取件)

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我居住的城市离省内维修点太远了,所以选了Sony上门取件服务。在申请过程中,遇到点麻烦,看见吧内没有关于上门取件的教程,肯定还有很多吧友都是离维修点比较远,所以开一贴。
首先进入《Sony售后服务》微信小程序,点击“上门取件”。
按步骤先填前两页信息,到了第三页重点来了!
如果按照它的要求,上传发票和保修卡等图片后提交,会显示图片上传中,是没有办法申请成功的(询问了客服说是服务器问题😓)
所以我们可以不上传图片,一张都不传,只填文字信息,问题描述,可以写耳机续航崩溃。然后再提交,就成功啦,到了你选择的上门时间,就会有顺丰快递员联系你,去时的快递费是十八块钱左右。
等待三天,Sony就会直接把你的耳机发回原地址,没有信息通知,所以你。要留心顺丰小程序。等待收货就可以啦
(回来时的运费也是十八块钱左右,Sony选择的是运费到付)


IP属地:内蒙古来自iPhone客户端1楼2023-04-06 20:42回复
    如果只有一只耳朵续航崩溃的吧友,可以高强度使用两天(用到没电再充满,再用到没电)差不多两只耳朵就都达到更换标准了。我是高强度使用一天,就两只耳朵都达标了。


    IP属地:内蒙古来自iPhone客户端2楼2023-04-06 20:45
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      希望对大家有所帮助


      IP属地:内蒙古来自iPhone客户端3楼2023-04-06 20:46
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        我刚买的耳机,才用了不到两个礼拜,左耳突然出现电流声,我记得刚用的时候是完全没有电流声的,我是晚上睡觉戴发现的,不链接设备也有,听着好烦啊,不知道你有没有这个情况


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2023-04-06 22:52
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          我现在两只耳机开启降噪续航只有四小时了


          IP属地:江西来自Android客户端5楼2023-04-06 23:05
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            自己换电池就行了


            IP属地:江苏7楼2023-04-07 08:34
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              我的上周刚换,喜提新耳机


              IP属地:北京来自Android客户端10楼2023-04-07 10:58
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                我是去的特约维修站,然后跟他说续航,他就直接给我换了,也就几十分钟


                IP属地:山东来自Android客户端11楼2023-04-07 13:07
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                  请问有法飘没保修卡有办法送维修吗


                  IP属地:广东来自Android客户端13楼2023-04-07 17:30
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                    我的耳机放盒子里没打开,手机蓝牙一直开着没关过,耳机还能自动连上去,真的无语


                    IP属地:江苏来自Android客户端14楼2023-04-09 18:26
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                      如果不是国行过保了也可以自己尝试换电池,我就是自己换的电池。之前送去维修站居然只换了一边耳机属实是有点无语,后面索性自己动手换了两边


                      IP属地:广东来自Android客户端15楼2023-04-12 21:52
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                        请问续航低到多少算达标呢


                        IP属地:上海来自Android客户端16楼2023-04-14 02:32
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                          我在微信索尼售后小程序预约下单维修,邮寄到了维修站,前几天还能查到预约维修号,现在查不到预约号和维修号了,感觉货被吞了,首发1999买的,现在失踪了怎么办


                          IP属地:广西来自iPhone客户端17楼2023-04-14 10:16
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                            楼主怎么查顺丰发回原地址,请赐教


                            IP属地:广西来自iPhone客户端18楼2023-04-14 10:18
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                              老哥,15号去的杭州线下售后,说要寄到上海检修,16号维修状态就变成在修了,然后一直保持在修到现在,也没收到快递信息,这啥情况你清楚吗


                              IP属地:浙江来自Android客户端19楼2023-04-18 14:56
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