电信宽带无法连上可能有多种原因，如网络故障、设备故障、账号密码错误等。建议先检查路由器或调制解调器是否正常工作，重启设备或更换网线尝试解决问题。若无法自行解决，可拨打电信客服热线寻求帮助。