消费者投诉吧 关注:12,404贴子:18,002
  • 15回复贴,共1

现在的淘宝维权太难了

只看楼主收藏回复

4月10日花1700元淘宝买的无人机,商家说的天花乱坠,说什么遥控距离10公里,续航30钟,终生质保,结果实际性能简直是天壤之别,5天后居然图片都不能显示,飞行数据也是造假,然后要求退货退款,商家拒绝,淘宝小二介入,判定维护商家利益,至消费者利益不顾!寄回维修,居然还需300元维修费用!以后谁还敢在淘宝买东西!难怪淘宝消费者流失严重!





IP属地:湖南来自Android客户端1楼2023-04-28 20:12回复
    同感


    IP属地:河北来自Android客户端2楼2023-04-29 09:05
    回复
      虚假宣传收入多,引导办理分期购买一职学PR+AE短视频剪辑集训课,可是接单渠道特别少,无单可接,没有收入,欺骗消费者网贷,拒绝取消分期,也不全部退款,淘宝官方平台不给全部退款,也不取消订单分期。我要取消订单分期,全部退款


      IP属地:河北来自Android客户端3楼2023-04-29 09:05
      回复
        淘宝方拒不处理,维权难,多次电话沟通,效果差,老是官方抱歉,只能到这,拒不整改,说了24小时来电,多少天不来电,耗了好多天。昨天4.26,说了来电处理,又是旺旺,又催促来电处理,今天4.27才来电。还是和以前一样。淘宝官方小二小蜜霸道,淘宝方拒不处理,维权难,多次电话沟通,效果差,老是官方抱歉,只能到这,拒不整改,说了24小时来电,多少天不来电,耗了好多天。昨天4.26,说了来电处理,又是旺旺,又催促来电处理,今天4.27才来电。还是和以前一样。淘宝官方小二小蜜霸道,无理,拒不给全部退款,取消订单分期。希望监管机构,新闻媒体平台,曝光淘宝电商平台,依法处理淘宝平台,还消费者信任,给消费者保驾护航,维护消费者合法权益淘宝方拒不处理,维权难,多次电话沟通,效果差,老是官方抱歉,只能到这,拒不整改,说了24小时来电,多少天不来电,耗了好多天。昨天4.26,说了来电处理,又是旺旺,又催促来电处理,今天4.27才来电。还是和以前一样。淘宝官方小二小蜜霸道,无理,拒不给全部退款,取消订单分期。希望监管机构,新闻媒体平台,曝光淘宝电商平台,依法处理淘宝平台,还消费者信任,给消费者保驾护航,维护消费者合法权益淘宝方拒不处理,维权难,多次电话沟通,效果差,老是官方抱歉,只能到这,拒不整改,说了24小时来电,多少天不来电,耗了好多天。昨天4.26,说了来电处理,又是旺旺,又催促来电处理,今天4.27才来电。还是和以前一样。淘宝官方小二小蜜霸道,无理,拒不给全部退款,取消订单分期。希望监管机构,新闻媒体平台,曝光淘宝电商平台,依法处理淘宝平台,还消费者信任,给消费者保驾护航,维护消费者合法权益无理,拒不给全部退款,取消订单分期。希望监管机构,新闻媒体平台,曝光淘宝电商平台,依法处理淘宝平台,还消费者信任,给消费者保驾护航,维护消费者合法权益


        IP属地:河北来自Android客户端4楼2023-04-29 09:05
        回复
          我也是12315~12345都打过电话,黑猫投诉个人投诉,今天又弄了黑猫投诉集体投诉


          IP属地:河北来自Android客户端5楼2023-04-29 09:06
          收起回复
            现在淘宝客服是倾向于商家,至消费者利益不顾,消费者权益得不到保障,致使客户流失严重,商家生意更加不好做,恶性循环!


            IP属地:湖南来自Android客户端6楼2023-04-29 09:34
            回复


              IP属地:湖南来自Android客户端7楼2023-04-30 20:03
              回复
                这属于诈骗工信部投诉


                IP属地:辽宁来自Android客户端8楼2023-07-09 14:22
                收起回复


                  IP属地:上海来自Android客户端9楼2023-07-15 01:32
                  收起回复
                    维权是真的难啊,希望阿里倒闭,淘宝赶紧完蛋,行业毒瘤


                    IP属地:上海10楼2023-07-17 13:14
                    回复
                      之前买过一个券码,还没用,店铺关闭了,问了淘宝客服,他说投诉晚了,就这样认亏吧,耗子尾汁


                      IP属地:上海11楼2023-07-17 13:15
                      回复
                        早就不用淘宝了,平台客服只会说对不起,永远不会给你正义的维权处理


                        IP属地:安徽14楼2023-11-23 09:18
                        回复