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关于air2s电池鼓包更换被拒绝的一些感想!

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先介绍下我飞机状态,我是21年五月买的air2s,到现在已经两年多了,大疆的操控和air2s的画质我确实很满意。三块电池每一块循环次数也就是40次左右,鼓包现象最早一年前就开始了,声明下,我飞行没失误过,电池鼓包绝对不是飞机时空造成。当时不严重我也想着或许能慢慢回去,或者包不再长大就可以继续使用,但前几天发现有一块很严重了,安装上去怕可能会弹飞了,所以邮寄回去像进行维修或更换。结果呢大疆客服拒绝了,拒绝理由是过保了,要求在保一年内,循环低于15次???我也不想说一些人过了保可以免费之类的话,就解决自己的问题,更换三块电池要求我付费950更换“特惠电池”,不免费更换收点钱我也理解,但这个更换电池价格我是不认可的,官方标称的循环次数是200次,这个在我选择商品时是我考虑的一个参数,我想大家也会考虑吧,如果标称40次有几个人会买?结果实际使用差距这么大!我提出450给我更换三个电池,最终没有达成协议,然后我说退回吧,客服还说运费自理,我说“算了,修不起不修了,运费我付。”今天拿到电池后打算付运费时顺丰小哥说已经付了。(这点还是给大疆好评!)
可能有些人又会说你过了保质期,或者什么不保养之类……
先说保养,大疆说了这电池是智能电池,既然是智能电池,每次会自动放电,我也没有低电量保存电池的习惯,都是充满然后让电池自动放电的。如果这个功能起不到保养电池的作用,那要这个功能有何用,还不如没有,大家自己充电控制电量。或者所谓的保养纯粹就是看运气吗?
再说保质期,大疆过保是一年,但他也说了电池循环是二百次,难道我们相信大疆只能是选择性的相信?就像上边所说,这个循环次数绝对是大家购买的重要参考参数,一般这类参数厂家都给一个最低保证,一个保守参数,但大疆这给的是运气乐观保证吧?另外我想知道大家有几个人循环上了二百次,顺便也教教我是怎么保养电池的?
以上是一些牢骚吧,大家结合自己经历也说说自己的看法?
最后说一点我的期望吧,电池的维修我觉得大疆应该为客户提供更优惠的方案,无人机飞行本来风险成本很高,再加上电池这个固定消耗品,也不固定,因为大疆这电池明显循环次数很不稳定。更换电芯成本能有多高,我想150元更换一块电池的电芯绝对有余吧,难道非要在这上面把业余玩家都挤掉吗?
最终我只能是先用这几块鼓包电池再飞几次吧,实在涨的厉害我也只能是找个网上维修点更换电芯了。
以上内容保证真实,大家如有疑问我可以提供案例短信截图电池照片这些。


IP属地:山西1楼2023-07-17 18:37回复
    我的晓电池290次了还没鼓包,包括几百循环的mini电池,都是要用的时候再充电,不用就手动放电到3.8v


    IP属地:浙江来自Android客户端2楼2023-07-17 18:41
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      大家说说自己的循环次数吧!


      IP属地:山西来自Android客户端4楼2023-07-17 18:50
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        楼主您好,抱歉给您带来不好的体验,电池保修期是12个月且循环次数少于200次,兰心非常理解您的心情,目前市面上的数码产品都有对应的保修期,如是设备已过保,是需要您付费处理哦。烦请提供您的案例号给我们帮您看看具体情况。


        IP属地:广东5楼2023-07-17 18:53
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          没按保养方案来


          IP属地:陕西来自iPhone客户端6楼2023-07-17 18:56
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            我的80次鼓包,拒绝更换,后来自己花钱换的,一定要换,不然鼓包容易脱落炸机


            IP属地:吉林来自Android客户端8楼2023-07-17 20:06
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              特斯拉汽车的电池都没有这个贵,好歹人家汽车的电池保修是按里程和年限两个之中的一个,既然你给了200次的循环,那么在过了一年后没达到200次的时候,也应该给予更换,莫不是所谓的智能电池就是智能的把序列号记住,下次维修的时候多收一点?


              IP属地:广西来自Android客户端9楼2023-07-17 20:54
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                大疆电池鼓包很正常了,我手上精灵4和御2的电池都鼓。精灵4的报废的不下20块,鼓包的,充不了电的,指示灯完全不亮的,御2坏的7块,鼓包还能用的不包括。御2有的看着不鼓,飞一圈回来你会发现卡扣都鼓脱扣了,好在没弹飞


                IP属地:云南来自Android客户端10楼2023-07-17 21:00
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                  我的三个电池60次左右全部鼓包了,自认为遵章使用,没炸过一次机,2022年2月买的也不给换,自己掏钱换的。


                  IP属地:广东11楼2023-07-17 21:14
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                    dj是真的拉 御2与air2的电池应该就是产品缺憾 因为全产品里 就它们的电池最娇贵也最出现鼓包的 但死活不承认到处宣传智能电池 最后电池比普通锂电池都娇贵 所以呀 就这样吧


                    IP属地:辽宁来自Android客户端12楼2023-07-17 21:59
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                      全程没有无人机购买记录、没有飞行记录、没有实物,你让我们怎么帮你?能不能给些照片让大家给你评评理


                      IP属地:福建来自Android客户端13楼2023-07-17 22:57
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                        之前的air1,不鼓包,就是容易空中断电,循环30次以上电芯电压差就到0.1以上了


                        IP属地:上海来自Android客户端14楼2023-07-18 14:27
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                          恶心的要命,大疆
                          说的两百次,我才40多次,,一半的一半都用不到,如果宣传只能40多次,你们还会购买吗


                          IP属地:广东来自iPhone客户端15楼2023-07-19 11:26
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                            唉,售后真不容易
                            锂电池,使用不当很容易鼓包,尤其是低电量存放,长期不用,基本上锂电就废了
                            锂电池要想长期储存,需要维持70-80%电量储存,若是飞完了没电了回家不充电就放起来,锂电池很容易降低寿命。
                            循环次数是理论值,不同材料锂电池循环次数不一样,容量越小循环次数越低,在正常使用和存放下,一般都是会满足设计循环次数的。
                            锂电池是易损件一般质保期和主机质保期不是相同时间,过了质保期自然不可能免费更换。


                            IP属地:北京来自iPhone客户端16楼2023-07-27 07:34
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                              锂电池,切记不要低电量存放 切记切记切记,尤其是冬季低温环境,低电量低温环境长期存放,锂电不鼓包就见鬼了


                              IP属地:北京来自iPhone客户端17楼2023-07-27 07:37
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