您可以尝试以下步骤解决提现未到账的问题：1. 确认提现账户信息是否正确，包括银行卡号和姓名，确保与360账户绑定一致。2. 如果账户信息正确，可能是系统出现错误导致资金滞留，您可以联系360借条客服进行解决。