事件简单经过:
7.18,某新人加混沌招新群,使用混沌公司招新链接注册。
7.19,因个人原因(不喜欢混沌),该新人加入醒狮公司招新群。
7.21,新人充值后向混沌招新官索要招新返利。
7.22,混沌招新官于11:25返新人6E,并表示考核通过后再返还150PLEX。因招新贴中并未说明150plex有返还条件,新人不接受考核,经过理论,混沌混沌招新官于19:18再返还新人6E。23点,新人在贴吧发帖曝光混沌公司。
7.23,该事件在贴吧发酵,部分小吧下场对线。
这个过程中,混沌招新贴招新链接返利部分表述不清,没有说明6E+150PLEX模式必须加团并通过公司内部考核,导致产生返利纠纷,负主要责任。好在及时认识到自身问题,依据事情的客观本质,返还新人总计12EISK。
吧务应该以客观了解事件并合理解决问题为导向,而不是攻击和节奏以及制造矛盾。
处理如下:
1.限期混沌公司一周内完成招新贴整改,未完成将强制执行。
2.新人贴吧吐槽,属于正常行为,值得鼓励!
3.小吧主我也曾有爱情,魔炎不再适合担任吧务,即刻开除。
4.小吧主坚果应该在优质内容上起到更好的引导作用,而不是下场对线,激化矛盾。提出警告,一个月内禁止使用吧务权限。
7.18,某新人加混沌招新群,使用混沌公司招新链接注册。
7.19,因个人原因(不喜欢混沌),该新人加入醒狮公司招新群。
7.21,新人充值后向混沌招新官索要招新返利。
7.22,混沌招新官于11:25返新人6E,并表示考核通过后再返还150PLEX。因招新贴中并未说明150plex有返还条件,新人不接受考核,经过理论,混沌混沌招新官于19:18再返还新人6E。23点,新人在贴吧发帖曝光混沌公司。
7.23,该事件在贴吧发酵,部分小吧下场对线。
这个过程中,混沌招新贴招新链接返利部分表述不清,没有说明6E+150PLEX模式必须加团并通过公司内部考核,导致产生返利纠纷,负主要责任。好在及时认识到自身问题,依据事情的客观本质,返还新人总计12EISK。
吧务应该以客观了解事件并合理解决问题为导向,而不是攻击和节奏以及制造矛盾。
处理如下:
1.限期混沌公司一周内完成招新贴整改,未完成将强制执行。
2.新人贴吧吐槽,属于正常行为,值得鼓励!
3.小吧主我也曾有爱情,魔炎不再适合担任吧务,即刻开除。
4.小吧主坚果应该在优质内容上起到更好的引导作用,而不是下场对线,激化矛盾。提出警告,一个月内禁止使用吧务权限。