很遗憾听到你的朋友在游戏中遇到了困难。这种情况可能有很多原因，以下是一些可能的解决方案：1. 检查游戏版本和兼容性设置是否与朋友的计算机配置相匹配。确保游戏的补丁已经更新到最新版，并且正确地设置了兼容性选项。如果可能的话，尝试在不同的计算机上进行测试。2. 重新安装游戏或者运行游戏完整性检查工具来修复任何潜在的损坏或错误。这可以解决一些常见的崩溃问题。3. 建议关闭其他不必要的后台应用程序以释放系统资源，特别是对于较老的计算机。过多的程序可能会占用宝贵的内存和处理能力，导致游戏卡顿甚至崩溃。4. 如果上述方法都没有解决问题，建议查看游戏内的日志文件（通常位于游戏目录下的logs文件夹中）或是使用第三方的调试和分析工具来帮助诊断问题的具体来源。这些信息可以帮助你更好地理解并解决问题。