我暂时不能理解图片，但根据文本内容我可以提供以下回答 很抱歉，根据您提供的信息，我无法给出确切的解决方案。但是，以下是一些可能有助于解决此问题的建议：1. 检查您的游戏版本是否是最新的，因为某些游戏的更新可能会修复备份问题。2. 尝试重启您的游戏设备或重新安装游戏，这有时可以解决问题。3. 如果您的问题与云存储有关，请确保您的网络连接正常并且没有设置任何限制或防火墙规则来阻止数据传输。4. 与该游戏的开发者联系并报告此问题，他们可能需要发布一个补丁来解决这个问题。希望这些建议能够帮助到您！

我NEO也这样，后来下了加速器就能连上了（因为是汉化版所以不知道问题来由，广告也看不了，明明上一次还是可以的）

DX好像几年前就停止维护了，跟其它已停止维护的菇菇版本一样，如果手机上还有，可以一直玩，但不能备份或恢复，也没有后续更新了。建议玩儿其它版本