附上官方发布的FAQ部分高频问题——
1.PC版对电脑的硬件要求高吗？
当前版本仅推荐显卡与硬盘空间要求：
推荐显卡：GTX 1650及以上
硬盘空间：30G
2.安装游戏后，无法启动游戏怎么办？
如您点击启动游戏后无响应，或出现“The following component(s) are required to run this program. DirectX Runtime”、“由于找不到 MSVCR120.dll，无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题“等错误提示，请下载并运行虚幻4插件（UE4PrereqSetup_x64.exe）后再试。

3.如何登录PC版？
PC版目前支持祖龙通行证账号登录。即通过手机号+验证码、手机号+密码或邮箱+密码登录。
非常抱歉，目前PC版暂时无法支持Bilibili、QQ和微信3种登录方式。
PS：B服的PC端官方正在努力中。

4.PC版与移动端数据互通吗？
PC版与移动端数据互通。PC版的服务器列表、角色数据、关卡进度、衣橱收集度、羁绊收集度、家园家具收集度、品牌设计室DIY作品等数据与移动端均互通。

5.安装时被杀毒软件拦截了怎么办？
安装时如果被杀毒软件误报、拦截，可以尝试点击允许/信任操作、添加误报、白名单后重启启动器。或者暂时退出杀毒软件后重启启动器进行安装。
Win10用户被Windows Defender拦截时，可以通过以下方式添加启动器至Windows Defender白名单：
点击“开始”菜单>“设置”>“更新和安全”>“Windows 安全中心”>“病毒和威胁防护”。
在“病毒和威胁防护设置”下，选择“管理设置”，然后在“排除项”下选择“添加或删除排除项”。选择“添加排除项”，然后选择启动器的安装路径

6.PC端拍照保存的图片为什么不保留我编辑好的相框和萌拍等元素？
PC端拍照设置了【基础模式】和【高清模式】两种模式。
●基础模式将以现有画面清晰度进行拍摄，可以拍摄所有画面内容。
●高清模式则画质更加清晰，该模式下拍摄将不会保留萌拍、画笔、相框和贴纸内容。

7.时尚启航测试期间遇到Bug问题如何反馈？
与移动端一样，您可以通过点击【左上角头像】-【用户服务】-【客服】反馈您的问题或建议。
您也可以通过以下方式联系客服：
客服邮箱：mailto:zlkf@网页链接 客服电话：010-57835700
注意：为了更有效率地处理相关问题，推荐您通过游戏内客服或者客服邮箱进行问题提报。同时建议您在问题描述中附上您的设备配置（包括系统版本、显卡型号和CPU型号）。

2137489 伍卿 猫步轻敲 i7 3060 win11
我下载不了以闪pc启动器，一直显示被拦截，可是我没有下载任何的杀毒软件，而且也添加了排除项，也是下载不了

这？

请问下，我的pc端点击开始游戏就会出现我的电脑屏幕，重新点击就会显示已在运行，但是游戏界面却没有出来，这个是什么情况呢？

Win11华为matebook平板电脑，默认三四百分辨率就不提了，改了设置进去终于正常分辨率，要么启动就崩溃，要么进游戏玩不了几分钟就报错，压根玩不了

客户端复制到其他电脑，启动器可以启动，但游戏不能识别已经有的，要重新下载怎么处理啊

想问一下PC端点开始游戏就回到桌面，启动器自动最小化，但是游戏不运行

主线5-6进去就是黑屏，卸载游戏也没用 这个问题好像已经有半个多月了 什么时候修复啊？主线被卡了