我是11月买的X16。基本配置是32G英睿达内存，到手后自己加装了致钛7100 1T硬盘。
之后频繁出现使用过程中突然卡死只能硬重启的问题。频率不定，有时候一晚上十几次，有时候一天就一次。且这个死机很难判断复现的条件，有时候是用了几小时才死机，有时候是刚开机不久就死机。有时候是高负载死机，有时候什么都没打开，开机几分钟也会死。非常捉摸不透。
最开始我以为是加装硬盘的问题。但因为不蓝屏，不花屏。感觉应该不是。
我在网上看到几个月之前有朋友反馈过类似问题，根据他们的建议，在BIOS设置里把显存模式改成UMA Specified, 指定4G或者8G，还是没有解决问题。后来我把BIOs显卡设置里每个选项都试了一遍，感觉没有本质区别。
我之前安装的是AMD官网最新版23.12.1的驱动，后来去京东问客服，让更新为吾空官网的驱动，我看了下是23.7.2版本。更新完之后没有变化，依然会死机。
最后我发现，我把AMD驱动卸载掉，使用windows默认的显卡驱动，不会出现死机的问题。但windows自带的显卡驱动功能不全，不支持高刷新率。
现在在线客服也很摆烂，只会让我重装系统重装驱动等等，我基本都试了一遍，没用。有大佬知道如何解决吗？