一、帐号安全保护：
1.为保证帐号的安全，强烈建议玩家通过小Q家园下方的【安全】中心，为账号绑定手机、邮箱及安全问题；
2.游戏的登录密码无法使用时，可以在登录页面的【忘记密码】，通过手机号码等绑定信息重新找回；
3.账号所绑定的手机、邮箱及安全问题三项安全保护，是系统识别玩家身份的主要途径，请玩家妥善保管好，不要把手机、邮箱所接收的验证码及安全问题的答案泄露给他人，御仙缘的工作人员绝对不会向玩家索取手机及邮箱所接收的验证码及安全问题的答案；
4.为防止手机无法接收验证码等情况出现，账号所绑定的手机、邮箱及安全问题三项安全保护，只要拥有其中两项，都可以通过【安全】中心直接修改第三项；
5.因系统故障导致的帐号丢失问题，会根据问题发生的情况，把帐号自动恢复到故障发生前的状态；
6.如因自己泄露帐号密码（含交易密码等） 、多人共享帐号及玩家有私下交易帐号行为的导致帐号丢失的，运营方无法判断真伪，需由玩家本人自行负责。