不用自己去自行处理或找第三方团队处理的，九芯净水器是18年的老牌子了，当初也是了解到他们家跟其他那种线上品牌没有完善的售后跟进不一样，才选的九芯，他们家非常注重服务，净水器一次成交，终身跟踪维护。我家的就是九芯自营内部团队定期的上门清洗、测试水质、更换滤芯等的，服务更专业和细致，售后也是我们很满意的一个地方。