当然不是啊，我家的九芯净水器都用蛮久了，一直都很满意他们家的售后服务！九芯净水器是老品牌了，非常注重服务的，净水器一次成交，终身跟踪维护。提供定期上门清洗、测试水质、更换滤芯等服务的，我家的净水器一直都是九芯自营内部团队上门维护的，很专业、细致，家里安全用水问题一直很省心。