星火保的主体是安行天下保险经纪（上海）有限公司，持有全国保险经纪牌照，由国家金融监督管理总局统一颁发，具有很强的公正性。另外合作的产品由各大保险公司提供，如果承保人出险，可以由星火保协助，但是最后理赔的是保险公司。所以，星火保是正规的。
大家在星火保上买保险很担心，如果不受法律保护，感觉没有安全感。但是星火保是有保险经纪牌照坐镇的，依据法律《保险专业代理机构监管规定》监管的，也就是说，消费者遇到任何欺骗，可以向国家金融监督管理总局投诉。因此，大家不用过于担心。
另外，买的保险产品，是由各大保险公司提供的，换句话说，同样也是由国家金融监督管理总局监管，有后盾支撑，大家可以放心。