我的暗影骑士擎，就开机的时候他就有两种情况，一种是先像这样电脑logo出现了，然后加载很久之后又黑屏了开不了机，第二种情况是电脑logo都不出现，就一直黑屏，但是这两种情况，他的键盘都会亮，而且风扇还一直在转，应该怎么办