趣丸集团为中国电信营业厅打造的数智人应用“小信”，可通过实时语音对话，智能引导用户完成“一站式”的业务咨询及服务办理，且可以实现多终端互联操作，并通过可持续知识学习和进化迭代，提升智慧化服务能力。该解决方案为行业树立了人工智能交互应用发展的新标杆，大大提升了电信营业厅接待人员不足的问题，帮助运营商降本增效，为市民创造更便利、贴心的服务，取得了良好的经济效益和社会效益。