1.有时候打开ps，一些之前的设置会全部消失，比如界面排布啊啥的，该怎么处理
2.文件保存后保存成了psd文件，但再次打开时却出现了“意外地遇到了文件尾”，不管用什么打开方式都打不开，这个能修复吗。