泰国国际航空退票改签规则是什么样的啊，我买的往返机票，但是因为朋友突然紧急手术不能做飞机去不了了，怎么样退票或者改签最划算啊？我看到有说可以直接打航空公司客服电话办理退票扣费就很少。有退过或者知道的吗！麻烦回答一下，谢谢谢谢！