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苹果6Splus 128老重启

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我的苹果6S plus老是重新启动，系统版本是14.1
我想请教一下：
1:备份后，恢复出厂设置后可以解决吗？
2:如果我重新购买苹果14，怎么把低版本的苹果6SPLUS 的软件复制粘贴到高版本，这个里面包括聊天记录吗？
谢谢🙏
IP属地:四川来自iPhone客户端1楼2022-12-11 13:53回复
    这个是系统版本图片
    IP属地:四川来自iPhone客户端2楼2022-12-11 13:54
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      这是换电池后的图，是不是主板坏了，我是充电的时候去看微信突然关机，以前没有出现过，现在还可以进吧，只是一会儿就重启
      IP属地:四川来自iPhone客户端4楼2022-12-11 21:35
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        不敢升级，升了卡死
        IP属地:四川来自iPhone客户端9楼2022-12-12 11:58
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          看看这个微信版本可以吗？主要想重新恢复后能看到聊天记录，因为我是做业务的，有些客户资料
          IP属地:四川来自iPhone客户端10楼2022-12-12 12:04
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            这个可以吗，谢谢🙏
            IP属地:四川来自iPhone客户端12楼2022-12-12 18:55
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