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有自己发快递退货给京东的么?我这情况正常吗?
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gayda
铁牌会员
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1300的显卡,没保价,发出去以后追踪信息里显示15号就拍照签收了,可是过了5天了,京东的退货单进度还是停在买家发货这个阶段,好让人着急啊。
以前在京东退货,最迟第四天京东就确认收货了,这次好几天都消息。
现在问快递快递说送到了,问京东又只有只会复制粘贴售后条例的客服小妹敷衍我,现在压根没有人能确认我发的显卡究竟在哪。
俄要你们快乐
铜牌会员
5
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你是在京东直营还是第三方?
chengdebaolian
铁牌会员
3
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祝京东早日关门大吉,吞消费者的钱,打售后一拖拖一个月没人解决!!!黑东早日关门吧!!!
A05130219
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8
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显卡这种,还要测试的,估计比较麻烦,我记得如果他们收到并检测了后,会打电话过来的,无论有无问题。(很可能显卡他们会返厂检测,因为他们他们不是维修部门,如果没有问题的话,也不可能去上机测试。)
手机电器等这类,直接开机能试的,就很好处理,基本上收到的2个工作日内就能处理好。
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