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4.高效执行
军事上有句话:三分战略,七分执行。道理很简单:执行能力强,排除万难,千方百计的实现战略目标。执行力弱,就会找借口,谈条件,错失良机,导致战略目标一塌糊涂。在暑招招生中一个团队的执行力,决定了这次暑招的成功与否。你的招生活动方案在完善,没有好的执行力,一切都是空谈,甚至会影响你的品牌,拖慢整个团队的节奏。孙正义说过一句话:三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。
改进方案:激励与目标管控。
每个教培机构基本都有自己的一套激励和考核制度,但是很多时候,这些制度没有充分发挥作用,根本没有调动起员工的工作积极性。首先,我们要让员工明确具体的岗位指责,让职责与员工的收入挂钩,也以此来规范员工行为;其次,我们机构也要建立起绩效考核制度,搭配奖惩机制,将评价结果与员工升职加薪结合起来。另外,要建立行之有效的激励制度。在员工缺乏动力的时刻,在员工丧失积极性的时候,要给予激励和鼓舞,让员工有动力坚持下去。


123楼2019-08-02 20:06
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    2.开课日
    首先,一定要清楚机构做公开课的目的是什么,目的是通过家长亲身体验的营销方式,营造刺激家长现场报名的氛围,已达到促进招生。其次,在开课日当天,所有工作人员人人要有营销意识和服务意识,熟悉活动流程,熟悉招生话术,为家长提供优质的服务和专业的解答疑问
    公开课当天工作人员要提前到达校区,召开员工大会,重申岗位职责,检查准备物品是否准备到位,宣布当日目标,强化工作执行力,鼓舞员工士气。
    当家长陆续到来时,一定要安排迎宾或接待人员引领,开课前会有空白时间,那些早到的家长可以安排老师或咨询人员,通过交谈与观察了解学生和家长信息,判断家长购买力和购买欲望,教室内播放机构短片,找比较有即兴能力的老师带动学生做一些互动游戏。
    公开课开始后,请出公开课讲师,介绍学校历史、规模、师资、环境、成绩举例等,加强校区在家长中的良好印象。组织学生测试,了解学生学习情况,分析学生优劣势,匹配适应课程,并向家长灌输教育理念和教育意识。这个环节在整个公开课中是重中之重,绝对不可马虎对待,工作人员一定要紧接着上前询问报名意向,现场答疑、攻单。
    3.公开课后
    将现场没有报名的家长名单进行整理,分析梳理未报名原因,找寻解决对应方式,在会后2-3天内进行回访,再次进行促单。
    三.公开课中的五个注意
    外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力自然,就可以保持良好的形象。
    控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。
    投缘关系:清除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。
    诚恳态度:“知之为知之,不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。
    自信心理:信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。


    125楼2019-08-08 10:33
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      辅导托管班暑期招生这样布局,提前收获满校生源!
      暑假招生,决定了培训机构全年75%的收入。各路品牌学校早在6月份就已经打响了暑期生源争夺战,作为中小型培训机构,该如何规划自己的暑期招生,才能从火热的暑期生源争夺中突出重围呢?
      马上带你来看:
      续班比招生重要
      对于培训机构来说,保证学校较高的续班率是学校生存的根本,流失一个学生,将会影响我们18个意向客户,很多时候,提高学生续费率远比招生要重要的多。
      一方面,老生的续费率代表着市场的认可度,续费率高能成为招生带来宣传。另一方面,老学员续费对于培训机构而已可以省不少招生成本。那我们如何提高续班率呢?


      126楼2019-08-09 14:53
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        1、教师应把工作放到平时,关注过程
        续费不是一蹴而就,而是一个循序渐进的过程。想要学生和家长愿意续费,机构在教学的过程中需要做好以下几点:
        1、老师不断的灌输持续学习的重要性,及各课程之间的衔接点。
        2、只要教室有空地,一定要求家长陪读。家长越多,说明你的课越能吸引人。
        3、常与陪读家长当面沟通,给家长提供一些辅导学生的方法。
        4、越是差生,越让家长陪读。让家长知道,学生成绩差,不是教师讲的问题,只是学生自己和家长督促问题。
        5、在作业上或考试卷上多批鼓励学生的话语,拉近与学生的距离。
        6、面谈与电话沟通两种方法并用的效果更好。
        7、提前对学习的“连续性”做思想教育,让学生一定要坚持学完。学习是循序渐进的过程,成绩是呈螺旋式上升。
        8、提前4个课时开始发续费通知单,并要求学生一定把回执交上来。等结业考试后要保证本班已经续了80%的学生,剩下的继续跟催,等考完试一定要开续班家长会,保证尽量多的孩子续费。
        9、在本期最后两次课时,宣读未续名单,并告之,如果再不续我们就要开始接收插班生了,到时候可能会没有名额了,因此在给最后一次机会。
        10、下期开班第一次后,点名后如果有学生未交费仍在上课,应让其课间一定去补费。
        11、如果学生未来,则流失的可能性很大,但学校要求必须打回访电话,向校方说明不学的原因。(校方也会安排教务长亲自打电话)
        12、续费步骤:数据分析量化、课程流向、奖励、跟踪完成、疏导、奖励


        127楼2019-08-10 12:01
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          2、续费平常期
          1、与家长有效沟通,认知每位学生和家长
          在日常教学中与家长的有效沟通,最有效的是做到认知每位学生和家长。
          例如:XX妈妈你好,最近孩子上课纪律性强进步很大,我在学校对他提出表扬了,希望您也给孩子鼓励,我们共同鼓励孩子,让孩子不但在学习上取得进步,在其他方面也有很好的提升......
          每周表扬三个孩子,就重点跟这三个学生家长沟通,关注孩子的日常表现,因为每位家长都想让自己的孩子成为老师的关注对象。
          2、及时进行沟通
          在离续费还有3个月的时间,教师应做到心中有数,及时跟其他学生进行有效的沟通。
          ★ 对续费学生拿不准的:先看家长对孩子表现是否满意,可能有些家长对孩子要求高,另外不太想续费的会说进步小,那我们首先肯定学生的进步方面,进行肯定和表扬。
          例如:XX近期学习较以前有所提升,比如在单词背诵上,在口语表达上,语法积累上,通过这阶段的学习都是有进步的。英语学习是需要持续的,短期的知识积累不好显现出成效。所以需要家长的支持与孩子的坚持,作为教师我们会尽力帮每位学生获得做大的提升。
          大概班里能续费的学生,在离升班有3个月的时候,可以与家长沟通,让家长来陪读,并告知学期即将进行到底,暗示续费。
          要点:准确认识班里家长,大面积的与学生沟通。


          128楼2019-08-12 15:04
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            3、续费期
            1、考虑学生多方面的因素
            在此阶段,教师应留意班内学生的思想动向,了解孩子家庭的近期情况,考虑孩子外在的因素。
            但更加重要的是加强上课的气氛调动,多设计一些新鲜,以及更加生动有趣的环节,让孩子的情绪时刻跟着老师的节奏进行变化,并借机(孩子特别开心的时刻)询问孩子:如果以后老师不教你们了,老师觉得很舍不得你们,老师认为你们是最棒的学生。
            让学生产生与老师感情难舍难分的感觉,为本班续费埋下伏笔,并暗示孩子们续费还是可以跟着老师学习,强调老师想在下一个学期,见到我们班里面每一个学生,并问学生们能做到吗?
            2、在班级与孩子做强调
            当本班有孩子续费后,老师可以在班里强调,很多孩子还能和老师学,老师很开心,因为这样可以看到学生的成长,并可以和孩子们一起进步。
            3、制造续费的紧迫性和不续费的危机感
            老师在班里说明续费方案的时候,可事先了解学校的续费优惠活动,在暗示续费时,可借机进行推班,强调优惠力度,以及奖品有限,制造续费的紧迫性和不续费的危机感。
            要点:了解续费大环境,特别是留意续费优惠方案,给续费制造一些理由,并继续与家长联系,及时与学生沟通。
            4、把班里学生人数进行分组量化
            一定要主动的说,然后在孩子受到表扬的前一周,与家长进行沟通,告知孩子的学情,后一周表扬孩子本学期的学习进步情况,确定住在家里关注孩子学习的是爸爸还是妈妈进而锁定沟通对象,灌输持续学习的重要性,告知家长学习成绩的提升一定是螺旋式上升的,借机引出续班。
            例如:24人班级可分为3人一组,进行为期2个月的沟通,个个击破。此环节的要求,因为目标很明确,所以上课一定提问你的重点目标,让其在本节课,得到足够多的表扬,并在此环节的上课前,给学生进行思想的灌输,要求孩子给父母进行课后的沟通,并让孩子告诉家长在学校得到的表扬。
            5、最后的3个月必定会经历考试及家长会
            本次考试应作为一个契机来对待,要的结果是,班里的学生一定要考的很好,至少要比上一次的考试考的多才可以。
            分出优秀奖以及进步奖,或是多设定一些奖项来奖励孩子(全勤奖,进步奖,最佳表现奖,卫生奖,上课积极表现奖,作业完成最佳奖,最佳纪律奖,超级大明星奖),孩子得到实惠,然后表扬,并与家长沟通。
            说明情况,鼓励孩子继续学习,强调只有本校才可以让孩子学好,如果是老师自己带升班,那么强调自己对孩子的了解,坚定家长对自己的信任。
            要点:续费注重的是细节,关注的是过程,最终以结果为导向,把握课前、课中、课后每一个机会。


            129楼2019-08-13 17:26
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              4、补救期
              如班里实在有想报停的学生,注意学生的情况:
              学生学的不扎实、有压力,而不是不想学习,迫于老师、家庭的压力,最后选择报停。
              学生上课倍感无趣,对上课失去兴趣。此类学生到后期是最难挽救的一批,尽量不要出现。
              要点:如遇不可能挽救,只能用优惠活动、复读、降级来打动家长,并重新树立孩子的信心。
              除了续班之外,暑期招生方面可以参考以下2种思路:免费课和公开课,具体招生“打法”我们分别来看:
              免费课招生
              对于大部分培训机构来说,低价引流仍然是最快最直接的招生方法。我们先看一组数据,了解一下培训学校全年收入分布情况。
              春季班(3月-6月):25%左右
              暑假班(7月-8月):50%左右
              秋季班(9月-次年1月):25%左右
              寒假班(2月):0-15%
              一般南方的城市,寒假比较短,不会开专门的寒假班,即使开设寒假班也是一些增值服务,不会收太多费用。收入主要来源是春季班、暑期班和秋季班。
              对于东北和内蒙地区,寒假较长。寒假收入基本占全年收入15%左右,其他月份占比会相应下降。
              而秋季的25%,大部分取决于暑假的续班。所以,暑期招生非常关键。
              对于中小型培训机构来说,也要开始准备最重要的暑期班招生了。许多中小型培训机构,并不具备开展“暑期1元课”的条件,但是可以采用“短期免费课”的方式来吸纳生源。
              公开课招生
              可能还有一些校长有点混淆公开课和免费课,我们先来看看二者的区别:
              ▼公开课(一次课):
              招收想学的学员,一节课决胜负;
              没更多机会展示服务(微信、家庭教育等);
              如果对手提前续班,你根本没有公开课展示机会。
              ▼免费课(2-4次,4次为宜):
              招没想学的学员以及在其他学校报名的学员;
              四次课决胜负,有机会展示学校各项服务;
              即使现在不学,暑假会报名。
              免费课开设的原则:
              短期见效,完成某个知识;
              免费课需要体现机构优势,用免费吸引没有学过的人,同时用优势来吸引在别的地方学的没有效果的人。


              130楼2019-08-15 15:19
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                01“英语音标免费课”
                4节课,4小时完成音标拼读课程+单词口语巩固。
                音标完全可以在4节课的时间内全部讲完,同时配合单词软件进行复习巩固。这个是领先于一般机构的,大家可以尝试。
                跟家长沟通免费课的时候,可以用下面这种销售话术:
                我们学音标,只要两小时,其他同行,学音标要10到20个小时甚至一学期,我们比别人快得多。
                小学一学期的单词60到80个,我们一次课掌握24到32个,3到4次就会学会一学期单词,我们比别人快得多。
                您的孩子在我们这儿坚持学一个学期,平常在我们的帮助下,用电脑背单词,就可以领先同龄人1到2学期。我们期末考试不考本学期的卷子,而是考下学期甚至下学年的卷子,这就是我们,教学效果跟别人不一样的地方
                02口才+讨论课
                这类课程适合中高年级学生。
                口才课,可以培养孩子的管理者素质。一个人的语言表达和管理能力虽然不能一蹴而就。但是,经过四次课的训练是可以有明显提高的。
                通过口才免费课我们可以获得家长电话,了解学生的情况,形成数据。
                课堂氛围和课堂效果碾压同行,让学生明白这里的课程比同行好太多了。
                四月口才课学生可与五月中旬六次免费课衔接(报暑假班,赠送六次免费课)
                五月口才课学生可与六月中旬2次课速提成绩衔接。
                03“六次免费课”
                “6次免费课”方案适合三四线城市,一二线城市谨慎使用,英语、作文、艺术类课程都可以进行效仿、部分更改使用,不太适合理科。
                免费课的招生,我们可以采用微信招生的方法,鼓励全体老学员转发,这个是零成本的。另外,要鼓励老师参与免费课,并设置相应的提成制度。免费课大量的学生以及教学任务,对老师来说也是能力的体现。
                04免费班招生思路
                做培训学校,不能急功近利。
                反正四五六月营收相对较淡,我们不如通过免费课扩大影响,越多越好。用教学效率、幽默、课件碾压对手。
                不花钱,只投入时间,不计回报。通过免费课展示优势,感动客户。


                131楼2019-08-17 15:47
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                  秋季开学是招生旺季,辅导托管班招生有哪些技巧
                  作为托管班校长,都知道招生的艰辛与不易。暑期是新旧学期的过度期,也是各大托管机构招生的重要时期,暑期将要过去,秋季托管班招生的战役已经悄然打响。在这样激烈的竞争中,有效的招生策略是非常重要的,这关系到托管班能够抢占的市场份额。
                  学校的招生不是一时的工作,而在于一个长期的积累,并且需要一个完整的招生方案来作为理论支撑,系统化的招生流程才能让学校招生工作得到最大的效果。
                  招生方案并不是放之四海内皆准的,而是根据每个托管班的实际情况来制定的,而且这需要长期的摸索。暑期的续班工作是秋季托管班招生的基础,那么有没有什么好的暑期续班技巧来为秋季托管班招生打下良好基础呢?


                  132楼2019-08-21 12:02
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                    1.托管班老师要对暑期续班工作提高重视,在暑期课程进行的同时就要注意续班工作的展开。老师要把续班工作当成是一项日常的任务,加强家校沟通,托管班要对续班工作中表现优异的老师予以一定的奖励。
                    2.制定周密的续班方案,续班工作的关键在于吸引家长的眼球,所以要让家长感受到托管班对孩子的关心。只有让家长感觉到托管班的认真负责,才会心甘情愿把孩子交给我们。
                    秋季托管班招生时间大致在8月底到9月初,在这将近半个月的时间里,恰好是秋季托管班招生的关键时期,托管班要集中精力应对这段时期的招生工作。
                    那么托管班要如何利用这段关键时间来应对秋季招生呢?


                    133楼2019-08-22 15:59
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                      1、找到自身定位
                      很多托管班应该都有属于自己的定位,毕竟一家托管即使规模在庞大,也不可能做到面面俱到、事事齐全。因此,托管班与其漫无目的、盲目地招生,不如针对自身托管班的优势而大面积进行宣传,这样才能抓住真正有这方面需求的家长。
                      2、突出托管班特色
                      宣传海报、招生简章上,都需要着重突出托管的特色,这样家长在看到海报和招生简章时,才能知道此托管班比其他托管班要好的地方在哪里。毕竟每个家长的需求不一样,所以在知道特色后,能够来咨询的,都是对托管班有很大的兴趣。
                      3、社区宣传
                      要想获得更多的生源,社区宣传不可少。所以托管班可以去社区的广告位或者是专门做宣传的地方粘贴宣传广告,同时还可以做一些比赛、亲子活动。这样家长和孩子在互动过程中,能够加深对此托管班的印象。要知道,能够亲自上门的家长很少,因此托管班需要主动出击。
                      4、邀请家长试听课程
                      邀请感兴趣的家长过来试听课程,同时突出托管班的教学水平,可以很有效的吸引家长。但是需要注意的是,家长希望能够看到比较生动、能够引起兴趣的课程,而不是跟学校一样呆板、传统的课程。
                      5、托管班人员培训
                      参加托管班招生的工作人员,都需要进行一个统一培训,要不然家长来咨询的时候,每个工作人员都是说的不一样,会导致家长觉得这个托管班一点都不靠谱的错觉。如果每个家长都这样觉得,托管班就会招不到学生。
                      6、招生总结
                      对于在招生工作中遇到的问题需要做个总结,这样在以后的招生工作中才能避免,才能及时找到相应政策。


                      134楼2019-08-23 15:54
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                        4种辅导托管机构市场招生的方法
                        相信很多托辅机构的老师和校长对自己学校的招生有一套自己的方法。今天和大家分享四种比较常用到的市场招生方法,在市场招生过程当中,应当结合具体自己学校的实际情况选用不同的方法更加合适。
                        1、介绍法
                        介绍法是以培训学校综合实力来宣传学校的一种招生方法。比如,学校的管理、教学质量、实习力量、等实情向生源阐明。介绍法是招生宣传最普遍使用的一种招生方法。它要求招生老师能够融会贯通、条理清晰、语言优美地介绍学校的一切情况,对招生老师的口才要求较高,不能说了上句,忘了下句,气质要好一些,要经过专业的培训,合格后方可上岗。


                        135楼2019-08-24 17:22
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                          2、比较法
                          比较法是通过与同类学校进行各方面对比,突出自己学校的优势进行招生的一种招生方法。运用类比法要求招生老师一定要了解同类学校的师资、教学、管理、服务、就业、实训、校貌等基本情况,更重要的是要掌握同类学校的优势和短处,做到“知已知彼、百战不殆”在运用此法时要注意客观公正的,不能过多的贬低别人抬高自己。


                          136楼2019-08-26 14:27
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                            3、权威法
                            权威法是利用有一定影响力的媒体报道、权威人士的言行、政府部门的政策等进行宣传的一种招生方法。培训学校招生老师在宣传中,经常会借助一些有影响的报道、人士、荣誉提升自己的宣传力度,类似“明星效应”。例如:“我校获得大赛第一名”,权威法运用最好的方法还是让中学领导、老师现场做宣传。如:某某校长说:“我才从这所学校参观回来,学校的教学、管理、就业都不错。”——权威法具有一定的说服力,真实感强,宣传效果较好。


                            137楼2019-08-27 17:18
                            回复
                              3、权威法
                              权威法是利用有一定影响力的媒体报道、权威人士的言行、政府部门的政策等进行宣传的一种招生方法。培训学校招生老师在宣传中,经常会借助一些有影响的报道、人士、荣誉提升自己的宣传力度,类似“明星效应”。例如:“我校获得大赛第一名”,权威法运用最好的方法还是让中学领导、老师现场做宣传。如:某某校长说:“我才从这所学校参观回来,学校的教学、管理、就业都不错。”——权威法具有一定的说服力,真实感强,宣传效果较好。


                              138楼2019-08-29 17:36
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