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【201806】自营问题反馈帖(此贴登记☞优先处理)
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京东小帮手
吧主
14
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回帖格式
问题类型:[售前/售后/物流/其他]
订单号:xxxxxxxxx
问题描述:图片及文字
@京东小帮手
请及时汇总处理!
【温馨提醒】
1.此贴为自营问题汇总贴,第三方商家反馈类问题请移步第三方反馈专贴
2.为更快为您处理,务必本帖跟帖反馈,单开贴一律删除[不另行通知]
3.每楼仅可反馈一个问题,楼中楼禁止层主和吧务之外的无法人员的无关回帖
4.投诉类反馈,务必有理有据。
5.一切与问题无关的涉及政治 谣言 不雅 地域攻击等言论 吧务有权予以删除。
6.感谢吧友对京东的支持与监督。
咕噜猫喵呜呜
初入京东
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问题类型:售后
订单号:438476642
问题描述:退货,京东取货后无物流,送货很快,希望退货也快点,时间不等人,帮我速度处理下,希望今天中午得到解决!
@京东小帮手
请及时汇总处理!
枫林落叶飘
初入京东
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问题类型:其他
订单号:76361090579
枫林落叶飘
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问题类型:其他
订单号:76361090579
问题描述:昨天买的内存条划痕严重,严重怀疑是二手的,请帮忙证实,
我现在想退货了
石米折腰陶渊
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问题类型:售后
订单号:76250740380
问题描述:报了维修虽然直接换新了,但是一直不发货
最佳诠释
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真爽
乒乓球社纳新
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售后。
订单号 76704650346
京东手机退货以屏幕有划痕被退回,想知道怎么办
nrq4jw
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问题类型[物流]
订单号:76352943806
问题描述:说18号到货,可一直到现在还一直显示采购中。手机有急用,能不能催一下快点发货
@京东小帮手
请及时汇总处理!
时光荏苒
铜牌会员
5
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感觉挺好玩的😜 我都想去了你们那里了
彬彬有礼熊
注册会员
2
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售后。
订单号:73510518651
问题描述:夏普s2高配,正常使用屏幕出现花纹,无法接打电话。售后显示6月18日刚到京东售后部门,下午有个男人自称京东售后给我打电话,说我是屏幕进液,要求我支付700元进行维修。
手机买来不到一个半月,就出现了问题。还直接把责任推给了消费者。我就想知道该如何投诉?是315还是起诉。
贴吧用户_7tJbKAQ
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物流
少件
76422265653
618买电脑配件,货到付款,到家打开快递盒子发现少i78700cpu一个,内存条一根
@京东小帮手
疯疯疯疯了喵喵
初入京东
1
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收到货时包装完好,但拆开后发现cpu针是弯的,无法安装。
挽逝年华
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预约单号:76977570819
没有接到电话和消息就被取消了订单给我退款,客服回复说是没有审核通过,可以压根就没有和我联系,希望退我优惠券,让我重新下单使用
@京东小帮手
朵zip
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问题类型:售后
订单号:76405028695
问题描述:买了双匡威,鞋子大了想换小半码,申请了换货一直没人理,发消息也没人理。。。希望可以及时处理一下,谢谢。
@京东小帮手
heavenHi2
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1
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我想问下你们反馈是什么意思呢?专员昨天早上叫商家打电话跟我协商第二天了卖家都没打过来现在这事拖了半个多月该怎么解决?
单号76071645655
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